Terkadang mengcapkan kata “Tidak” menjadi kesulitan tersendiri untuk
sebagian orang dalam dunia bisnis. Belajar untuk mengatakan “Tidak”
dengan cara yang hormat tapi tegas adalah kunci keterampilan Anda untuk
dapat mengembangkan dan menangani permintaan yang diberikan kepada Anda,
mungkin saat Anda tidak punya waktu untuk itu.
Meskipun Anda menolak terhadap sesuatu dengan mengatakan “Tidak” dengan cara yang menghargai seperti:
1. Tidak, Terimakasih
Keterusterangan tetap memiliki tempat dengan dapat dinyatakan dengan
anggun. Menambahkan kata “terima kasih” untuk Anda yang ingin
menunjukkan kata “tidak” dengan rasa hormat dan tetap menjaga hubungan.
2. Saya Memiliki Kebijakan
Meyampaikan penolakan dengan cara kedua yaitu dengan memiliki
kebijakan. Contohnya seperti “Saya memiliki kebijakan untuk tidak pernah
meminjamkan uang kepada teman atau anggota keluarga,” atau, “Saya
memiliki kebijakan untuk tidak pernah melakukan pembelian signifikan
tanpa terlebih dahulu berbicara dengan istri saya (atau suami, atau
pasangan).”
3. Saya Memiliki Rencana
Sebuah ungkapan sehari-hari yang dapat menegaskan kepentingan Anda
serta memberikan Anda kekuatan tanpa merusak hubungan Anda seperti
contohnya Aku sudah punya rencana,” atau, “Saya punya acara lain saya
sudah berkomitmen untuk malam itu.”
4. Tidak Sekarang
Mungkin lain waktu. Ini akan melembutkan bahasa untuk megatakan
“Tidak” saat Anda mendapat permintaan. “Tidak sekarang” hanya boleh
digunakan dalam kasus-kasus di mana tidak ada kemungkinan nyata untuk
melakukan permintaan yang diberikan kepada Anda.
5. Saya Lebih Memilih Untuk Mundur Dari Pada Melakukan Pekerjaan Yang Tidak Saya Suka
Ketika Anda menolak untuk melakukan pekerjaan yang menurut Anda itu
buruk, Anda tidak hanya menegaskan kepentingan Anda sendiri tetapi juga
harus memperhatikan hubungan Anda untuk tetap baik. Jika apa yang Anda
putuskan misalnya berkata “Iya” dan kemudian pekerjaan yang Anda harus
lakukan adalah jauh tertinggal dari apa yang Anda harapkan justru itu
akan memperburuk keadaan dan hubungan Anda dengan orang tersebut.
Demkian kata-kata yang dapat Anda katakan untuk menolak terhadap
sesuatu yang Anda tidak inginkan. Anda harus mengetahui batas diri Anda
sendiri, jika tidak ingin lebih baik jangan dilakukan. Luangkan waktu
Anda untuk melakukan apa yang Anda ingin lakukan dengan baik dan hal apa
yang benar-benar terbaik untuk Anda. Baik untuk Anda akan baik pula
untuk lingkungan sekitar Anda dalam jangka panjang.
No comments:
Post a Comment
Komentar